Guests' opinions

Luxurious, elegant and classic - but with the best of modern comforts

My family and I have been coming to this hotel for many years now. Unbelievably, it has just got even better! Faster internet, more varied and excellent breakfast, generous and happy staff - we even had a water bowl brought in at meal times for our little dog. I couldn't recommend this hotel highly enough. Luxurious, friendly and beautiful. A real treat for parents, teenagers, couples and pets!
Tripadvisor, 01/2014

La dolce vita italienne telle...

La dolce vita italienne telle que nous l aimons. Cet etablissement idealement situe a su nous combler durant notre sejour. La chambre deluxe est spacieuse, somptueuse avec une literie haut de gamme Petit dejeuner pantagruelique servi jusqu a 11h30.... Accueil professionnel et chaleureux.
Tripadvisor, 02/2014


Consigliato

Location comodamente raggiungibile e prossima al centro storico; possibilità di parcheggio privato, che si rivela notevole risorsa. Ambiente gradevole e raffinato, gestito da personale accogliente e discreto. Ottima la qualità della ristorazione.
Tripadvisor, 03/2014

Délicieusement désuet dans le décor et modernité cachée

Tout ce qui est exigible d'un établissement de grande classe : accueil personnalisé, service attentif en même temps que discret, proximité de la gare (ligne des Cinque Terre) et du métro, insonorisation parfaite, petit-déj copieux et varié à ne pas manquer, ainsi que le spa. Vue splendide depuis notre chambre au 6e étage. Deux restaurants : L' un de classe en rapport avec l'hôtel, l'autre plus abordable Trattoria Tralalêro, très charmant; Minestrone et Pasta de qualité. WiFi direct
Tripadvisor, 01/2014


Simply the best

This hotel was utterly amazing. Every thing about the hotel was first class. Our room was very spacious with a great bed and bathroom. The staff was very friendly and helpful and went out of their way to try to accommodate anything that we asked. The breakfast was the best that we had in Europe. Many different items to choose from and the staff was very attentive at the buffet. The hotel is right across from the train station and is literally a one minute walk. I would not stay anywhere else in Genoa when I return. Definitely a five-star hotel.
Tripadvisor, 01/2014

Grand hotel where you feel relaxed

Efficient hotel, reception staff went out of there way to help & always smiling. Service was top form & breakfast divine. Views from the room and other seating areas in the hotel are of the harbour plus it's a stone throw away from the main station. We would definitely recommend & visit the hotel again. The food was good but the service was better at the Tralalero Trattoria. Spa area was very clean and spacious. Excellent hotel overall.
Tripadvisor, 03/2014


Proprio un bellissimo hotel

Finalmente un hotel che merita le sue stelle. Posizione ideale sia per il centro città che per la zona porto antico (entrambi si raggiungono con un quarto d'ora di passeggiata "lenta"). Le stanze sono spaziose, curate e pulite. La sala colazioni è bellissima e la colazione offre un'ampia scelta sia nel salato che nel dolce.
Il personale è estremamente cortese. I due ristoranti (sia quello con cucina più internazionale che quello con cucina tipica) propongono piatti validi ad un prezzo decoroso.
Una menzione speciale per le ragazze di sala del Tralalero: sempre indaffaratissime e nel contempo efficienti: brave!

Tripadvisor, 01/2014

Un soggiorno fantastico

Ho soggiornato con mio marito utilizzando un coupon. Hotel situato vicino al centro di Genova in un palazzo antico,con arredi sfarzosi e classici. Molto gentile e professionale il personale della reception, avendo usufruito dell'uso del garage dell'hotel situato nei pressi, la macchina è stata parcheggiata direttamente da un addetto. Il costo del garage copre 24 ore così abbiamo potuto lasciare la macchina anche la domenica per andare al vicino acquario ( 10 minuti a piedi).Vista mozzafiato dalla terrazza panoramica all'ultimo piano.
La nostra camera non era enorme, ma molto carina. Arredo stile bauli marinari, un piccolo angolo ristoro con tavolino e il necessario per farsi un caffè o un the. Bagno grandissimo, doccia enorme, tutti gli accessori da toletta (compreso sapone liquido per l'igiene intima, balsamo capelli e colluttorio).
In dotazioni gli accappatoi per accedere alla spa, in cui si arriva direttamente con l'ascensore.
Molto bella anche la spa in cui abbiamo trascorso tre ore favolose: sauna, bagno turco, tepidarium (con panca in pietra riscaldata a 37° C), piscinetta riscaldata con idromassaggi, tisane calde, acqua fresca, succo d'arancio. Unico difetto poche poltrone relax (solo tre)
Ottima e abbondante la colazione internazionale con vasta scelta di dolce e in particolare di salato,di cui io sono amante, con la possibilità di farsi preparare al momento uova al tegamino in vari modi, nonostante siano presenti anche uova sode e strapazzate già pronte.
Con il coupon abbiamo usufruito di un ottimo prezzo e quindi non conosco il costo reale del soggiorno, ma terrei l’Hotel comunque in considerazione per un ulteriore soggiorno.

Tripadvisor, 03/2014


Spettacolare

Albergo fantastico, un'eleganza antica che si intreccia perfettamente con i servizi odierni.
tutto pulito ed ordinato.. personale gentilissimo e sempre disponibile.
posizione strategica in quanto con una comoda passeggiata di 10 minuti per le vie storiche della città, si può raggiungere il centro..
forse dalla stanza mi aspettavolo qualcosa in più nonostante avessi prenotato la classic..
SPA bellissima intima e davvero rilassante.. colazione eccezionale impossibile non trovare qualcosa di supergustoso...

Tripadvisor, 12/2013

Königlich! Erstklassig! Einfach nur ein Traum von Hotel!

Wow das war grandios! Von A - Z ein top Service! Sehr schön ausgestattetes Hotel, super Serviceteam, hammer Frühstück (im 7. Stock - top Aussicht) mit Jakucci .. Spa Bereich.. Klassischer Musik! Wir haben uns wie Könige gefühlt.. Wir können es nur weiterempfehlen! Einen Katzensprung vom Hauptbahnhof entfernt, 10 Minuten zu Fuss vom Hafen.. Traumhaft... Wir kommen wieder!!!
Tripadvisor, 08/2013